Prodloužená záruka STIGA a ALPINA až 5 let

Na stroje STIGA a ALPINA se vztahuje zákonná dvouletá záruka. U vybraných modelů ji lze prodloužit až na 5 let — stačí stroj zaregistrovat a nechávat ho jednou ročně servisovat u autorizovaného servisu. Tím jsme my.

Jak to funguje

Prodloužená záruka není automatická a nekupuje se zvlášť. Je to program výrobce, do kterého se stroj musí přihlásit a pak v něm udržet. Podmínky jsou dvě a obě jsou splnitelné bez práce navíc, pokud stroj svěříte nám.

1. Registrace stroje do 30 dnů od nákupu

Stroj je potřeba zaregistrovat v účtu MySTIGA na webu výrobce. Budete potřebovat doklad o koupi, datum nákupu a fotografii výrobního štítku se sériovým číslem. Registrace je zdarma a zabere pár minut.

Pokud si s registrací nevíte rady, ozvěte se nám — projdeme ji s vámi po telefonu, nebo ji za vás vyřídíme při předání stroje.

2. Každoroční servisní prohlídka v autorizovaném servisu

Tohle je hlavní podmínka a zároveň hlavní důvod, proč prodloužená záruka existuje: výrobce ji dává strojům, o které se někdo stará. Jednou za rok musí stroj projít servisní prohlídkou v autorizovaném servisu STIGA. Prohlídka se zapíše a tím záruka běží dál.

Jsme autorizovaný servis, takže tuhle podmínku vyřešíte u nás. Neposíláme vás nikam jinam a nemusíte stroj vozit přes půl republiky.

Na co se prodloužená záruka vztahuje

  • Motor, převodovka, rám a žací ústrojí — tedy to, co je na stroji drahé.
  • Vady materiálu a výrobní vady, které se projeví během pěti let od nákupu.

Na co se nevztahuje

Stejně jako u každé záruky platí, že nepokrývá běžné opotřebení a spotřební materiál:

  • Spotřební díly — nože, řemeny, řetězy, struny.
  • Provozní náplně a filtry — olej, vzduchový a palivový filtr, svíčky.
  • Akumulátory (u aku strojů platí vlastní záruční podmínky výrobce).
  • Poškození způsobené nesprávným používáním, nedostatečnou údržbou nebo zásahem neautorizovaného servisu.

Pro koho platí

Prodloužená záruka je určena pro soukromé použití, tedy péči o vlastní zahradu. Při komerčním nasazení — údržba zeleně na zakázku, obecní technika, půjčovna — platí kratší záruční doba podle podmínek výrobce. Pokud stroj kupujete na firmu a budete s ním pracovat komerčně, řekněte nám to dopředu a nastavíme vám servisní plán tak, aby dával smysl.

Dvě věci, na které si dát pozor

Za prvé, opravy musí probíhat u autorizovaného prodejce nebo servisu. Oprava „u známého" prodlouženou záruku ukončí, i kdyby byla provedená dobře.

Za druhé, vynechaná roční prohlídka záruku ukončí také. Vedeme si u strojů, které jsme prodali, servisní historii, a před koncem sezóny se ozýváme sami — abyste na prohlídku nemuseli myslet.

Nevíte, jestli se to týká vašeho stroje?

Zavolejte nám nebo napište. Řekneme vám, jestli je konkrétní model v programu prodloužené záruky, co přesně je potřeba udělat, a kolik roční prohlídka stojí.

ZAHRADATECH — autorizovaný prodej a servis STIGA a ALPINA.
Telefon: 774 245 285 · E-mail: info@zahradatech.cz

Uvedené podmínky vycházejí ze záručního programu výrobce. Rozhodující je vždy platné znění záručních podmínek STIGA a údaje v záručním listu ke konkrétnímu stroji.